계정 거래 시 이것만큼은 지켜주세요!
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예약 거래와
다른 서버 거래는 안돼요- 예약 거래 시 3자 사기 발생 위험
- 사기 방지를 위해 이용 중인
게임 서버만 거래 진행
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계정 정보는
구매자에게만 알려주세요- 물품 결제 없이 계정 확인 요청 시
응대 금지
- 물품 결제 없이 계정 확인 요청 시
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되도록 1대(본인) 계정으로
거래하세요- 2대 계정의 인증 변경, 기기변경 불가 시
사고 발생
- 2대 계정의 인증 변경, 기기변경 불가 시
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연락처는 반드시
결제 완료 이후 알려주세요- 판매 전 연락처 노출 시 사기의 표적
- 쪽지 및 결제 완료 이후 연락처 전달
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정보가 확실한지
꼼꼼히 확인하세요- 구매 완료 전 계정 정보
꼼꼼히 확인 - 구매 완료 후 문제 발생 시 해결 어려움
- 구매 완료 전 계정 정보
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구매 완료 후
모든 연동 정보를 바꿔주세요- 계정 회수 사고 방지
- 계정의 모든 연동 정보 해제 및 변경
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전자계약서(계정양도계약서)를
꼭 작성하세요- 계정 거래 시 전자계약서 무료 제공
- 안전 거래를 위한 전자계약서 서명 완료
구글 거래 방법
구글 거래 방법은 2가지가 있습니다.
1. 거래하고자 하는 계정 확인
2. 구글 정보 변경 방법
3. 게임 및 홈페이지 내 정보 변경 방법
4. 고객번호 및 이중연동 확인 방법
페이스북 거래 방법
1. 거래하고자 하는 계정 확인
2. 페이스북 정보 변경 방법
3. 게임 및 홈페이지 내 정보 변경 방법
4. 고객번호 및 이중연동 확인 방법
게임사 거래 방법
1. 거래하고자 하는 계정 확인
2. 게임사 정보 변경 방법
3. 고객번호 및 이중연동 확인 방법
게스트 거래 방법
1. 거래하고자 하는 계정 확인
2. 게스트 정보 변경 방법
베이 세이프티란?
베이 세이프티는 게임머니, 아이템, 계정 거래 후 발생하는 해킹사고 및 계정 회수로 인해 손해가 발생한 경우 지불하신 수수료에 따라 거래금액을 보상해 드리는 서비스 입니다.
베이 세이프티 상품 신청 방법
계정 물품 결제 페이지에서 베이 세이프티 상품을 선택하시면 이용 가능합니다.
베이 세이프티 보상 기준 안내
| 보상 조건 | 아이템베이 보상은(게임머니, 아이템, 계정) 카테고리를 준수한 정상 거래완료 물품 대상입니다. | |
| 보상 금액 | 마일리지 지급 방식은 물품 결제 시 사용한 결제수단별로 보상금액이 적립됩니다. | |
| 보상 증빙 | 게임머니/아이템 | 해킹물품임을 입증할 수 있는 게임사 블럭사유서가 있어야 합니다. |
| 계정 | 구매 당시 작성한 계정 양도 계약서가 있어야 합니다. | |
| 보상 기간 | 게임머니/아이템 | 구매 완료 후 30일(구매일 제외) 이내 보상 신청 가능합니다. |
| 계정 | 구매 시 선택된 보증 기간 이내 보상 신청 가능합니다. | |
베이 세이프티 보상 제외 기준
| 판매자 해결 | 게임사 제재 일로부터 14일 이내 판매자에게 환불 받거나, 해결 의사가 명확한 경우 |
| 구매자 과실 | 게임사 현금거래 적발, 불법 프로그램 사용, 불법 행위 적발 등 확인된 경우 |
| 비거래 물품 거래 | 비 관련 물품, 사설 서버, 사행성 게임 등 제외 |
| 물품정보가 다른 경우 | 거래 정보에 기재된 물품 정보와 블럭사유서에 명시된 물품 정보가 다른 경우 |
| 예약거래 | 예약 거래로 인한 사고가 발생된 경우 |
| 서비스 물품 | 판매자에게 서비스로 전달 받은 물품에 문제가 발생한 경우 |
| 1대가 아닌 경우 | 게스트 계정 or 1대가 아닌 물품 거래 건일 경우 |
| 보상 기간 경과 | 구매 완료 후 당일 제외한 30일 경과 시 (계정 거래 경우 선택 보상 기간 경과 시) |
| 수사기관 신고취하 | 수사기관 자료 발송 후 수사 신고 취하가 확인된 경우 제외 또는 지급된 보상액 반환 |
| 접수자가 다른 경우 | 아이템베이 가입자와 사법기관 신고 접수자가 다른 경우 |
| 아이템베이 탈퇴 | 보상 신청 후 아이템베이 탈퇴 또는 재가입이 확인된 경우 |
베이 세이프티 보상액 안내
| 수수료 3% | 3개월 내 사고 발생 시 구매금액 전액 보상 | 보상한도 2,000만원 (전자계약서 무료 제공) |
| 수수료 5% | 6개월 내 사고 발생 시 구매금액 전액 보상 | |
| 수수료 8% | 12개월 내 사고 발생 시 구매금액 전액 보상 | |
| 수수료 14% | 12개월 내 사고 발생 시 구매금액 200% 보상 | |
| 수수료 28% | 24개월 내 사고 발생 시 구매금액 200% 보상 |
전자계약서(계정양도계약서)란?
전자계약서 이용 프로세스
안내!전자계약서 이용 시 주의사항
- · 전자계약서 작성 시 필수 정보(계정, 가격 등)는 자동으로 입력되며 양도 ID(메일주소)를 정확히 입력 후 작성 완료해주세요.
- · 판매자는 물품 전달 진행 절차에서 휴대폰 본인 인증을 통해 서명이 적용되며, 구매자는 별도의 인증 없이 동의 절차를 거쳐 서명을 진행할 수 있습니다.
- · 구매자는 구매 확정 단계에서 전자계약서 내용을 확인하실 수 있으며 작성 정보가 부정확할 시 계약서를 수정 요청 할 수 있습니다.
- · 수정 요청 시 판매자에게 수정 요청 SMS 안내가 발송되며 판매 진행 중 물품 메뉴에서 재작성 후 다시 구매자에게 보낼 수 있습니다.
- · 구매자께서 반드시 전자계약서의 내용을 꼼꼼히 확인 후 서명을 해주셔야 정상적으로 계약이 완료됩니다.
전자계약서 이용 가이드
